Ayuda

Solemos ser muy ágiles en la preparación y envío de los pedidos. Generalmente tardamos 24 a 48 hs en la preparación, a lo que hay que sumarle los tiempos de envío (varian de acuero a si es Correo Argentino ó Fedex ).
En caso que no tengamos en stock el producto que compraste, nos comunicaremos para informarte el tiempo de demora en la entrega.

En CABA enviamos por medio de un servicio de motos.
Resto del país, por medio de Correo Argentino.
Resto del mundo, por medio de Fedex.

Dentro de Argentina, enviamos por medio de Correo Argentino.
Los tiempos de entrega varían de 2 a 5 días hábiles si el domicilio es en GBA. Si el domicilio es en el interior, los tiempos varían de 3 a 8 días hábiles.
Las entregas se hacen de lunes a viernes de 9 a 18hs. Los días feriados, no se realizan entregas.

Hacemos los envíos internacionales, por medio de Fedex.
Los tiempos de entrega varían de 7 a 20 días hábiles, dependiendo del destino.
Las entregas se hacen de lunes a viernes de 9 a 18hs. Los días feriados, no se realizan entregas.

Si. Al momento de realizar el pedido, seleccioná la opción retiro en sucursal (Florida 953). Nos comunicaremos para informarte cuando el pedido está listo para ser retirado.
Para retirar el pedido, tendrás que presentar tu DNI. En caso que autorices a un tercero a retirar en tu nombre, tendrá que hacerlo, con una fotocopia de tu DNI y una autorización firmada por vos.

Descargar autorización

Te enviaremos por correo electrónico el código de seguimiento de Correo Argentino (envíos nacionales) ó Fedex (envíos internacionales).

El correo realiza 2 visitas a tu domicilio. Si en el primer intento no hay nadie para recibir, vuelven a pasar al siguiente día hábil. En caso de no encontrar a nadie que pueda recibir el paquete, te dejarán un aviso indicándote en que sucursal de Correo Argentino se encuentra tu pedido. Tu pedido permanecerá aproximadamente una semana en la sucursal de Correo Argentino. Transcurrido ese tiempo, el paquete volverá a nuestra tienda. Tendremos que hacer un nuevo envío, cuyo costo estará a cargo del comprador.

Para compras que se realizan desde el exterior (otro pais que no sea Argentina), las aduanas del país de destino, determinan si hay que pagar algun impuesto. Esto puede cambiar de acuerdo al país de destino, al valor del producto , al país de fabricación y otras variables. Es por eso, que nosotros no podemos brindar la información si tendrán que abonar algún cargo extra ó no. En caso que la aduana del país de destino determine que hay que abonar algún impuesto, el mismo, deberá ser abonado por el comprador.

Podes hacer tu pedido desde Argentina, y nos encargaremos de enviarlo al país que nos indiques por medio de Fedex. Es muy importante, al momento de realizar la compra, colocar el domicilio completo donde tendremos en enviar tu pedido, para que el sistema calcule el costo de envio.

Podes comprar desde cualquier país del mundo, y nosotros nos encargaremos de enviar tu pedido, a cualquier destino, dentro de Argentina. Es muy importante contar con los datos completos para hacer el envio. Nombre y apellido del destinatario, domicilio, localidad, código postal, provincia.

Emitimos facturas electrónicas tipo A. En caso que quieras este tipo de factura, por favor informanos al momento de hacer el pedido, indicando tu número de CUIT y Razon Social

Las causas habituales, por las que Mercado Pago rechaza un pago son: información incorrecta, fondos insuficientes, ó tarjeta vencida.
En esos casos, te recomendamos intentar abonar con otra tarjeta ó comunicarte con tu banco ó compañía de tarjeta, para que te informen las motivos del rechazo.

Si, personalizamos nuestros productos, con nombres, fechas, frases, logos y escudos.
Las técnicas utilizadas son grabado laser ó pantógrafo.
En caso que sea un producto en cantidad, también hacemos cuños para aplicar un logo en nuestros productos.